Política de envío
ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΣΤΟΛΏΝ SnapSoul — www.snapsoul.shop Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025
1. Επεξεργασία Παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια Σαββατοκύριακων ή αργιών επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
2. Χρόνος Παράδοσης
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 11 έως 17 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Οι χρόνοι παράδοσης αποτελούν εκτιμήσεις και όχι εγγυήσεις — ενδέχεται να επηρεαστούν από τελωνειακές διαδικασίες, τοπικές αργίες ή συνθήκες εκτός του ελέγχου μας.
3. Περιοχές Αποστολής
Το SnapSoul αποστέλλει παραγγελίες σε Ελλάδα και διεθνώς. Η διαθεσιμότητα αποστολής σε συγκεκριμένες χώρες ενδέχεται να ποικίλλει. Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@snapsoul.shop.
4. Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number), εφόσον παρέχεται από τον μεταφορέα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό αυτό για να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
5. Καθυστερήσεις
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τελωνειακές διαδικασίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες μεταφορέων ή άλλες συνθήκες εκτός του ελέγχου μας. Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@snapsoul.shop και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε.
6. Απώλεια ή Ζημία κατά τη Μεταφορά
Σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας του δέματος κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα στο support@snapsoul.shop. Θα εξετάσουμε κάθε περίπτωση ξεχωριστά και θα προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας: Email: support@snapsoul.shop Ιστότοπος: www.snapsoul.shop
SnapSoul — Πολιτική Αποστολών | Ιούνιος 2025 | www.snapsoul.shop